Rentabilidad y Cobranzas durante y después del Covid-19

Rentabilidad y Cobranzas durante y después del Covid-19

Rentabilidad y Cobranzas durante y después del Covid-19

Existen grandes preocupaciones en los negocios en esta época de cuarentena por la Pandemia COVID-19 entre ellas como seguir siendo rentable y/o la cobranza que pueda llegar a tener nuestro negocio ya sea chico mediano o grande.

Si bien estamos en cuarentena, tenemos un gran aliado con nosotros que nos permite estar comunicados la tecnología gracias podemos seguir teniendo el contacto y mantener el vínculo, con nuestros clientes.

Hoy más que nunca debemos mantenernos activos en las redes sociales, ya que en estos momentos tienen una gran importancia como el medio de distracción e información con el que contamos, puedes publicar tus productos, además seguir posteando algo positivo y empático con las personas, para hacer presencia y difusión.

Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, son las principales redes sociales entre muchas otras donde puedes hacer presencia.

Por otro lado, si eres de los que vende al crédito o simplemente tienes retrasos en los pagos de tus clientes tómate este tiempo para revisar los créditos vencidos o por vencer.

  • Comunicarse con sus clientes

Manténgase en contacto con ellos, aunque en este momento compren menos sus productos y servicios, recuerde que muchos de sus clientes tienen sus propios clientes, de manera que el mensaje que les transmita puede llegar a un público mayor.

Además, el hecho de trabajar más estrechamente con sus clientes durante las épocas difíciles como esta, servirá para forjar relaciones más sólidas y establecer vínculos que durarán años.

  • Clasificar a sus clientes

Es recomendable identificar en su base de clientes a aquellos que fueron afectados por la Pandemia y quiénes no, y así poder cooperar con aquellos clientes que sí se vieron afectados para poder recuperar sus cuentas por cobrar a través de un plan de pagos que ayude a que se haga mas liviano para el cliente y que usted como proveedor de algún producto o servicio no pierda.

Si hace algo así no perderá aquellos buenos clientes con los que ya tiene tiempo trabajando (afectados por la crisis presente), con los que no se vieron afectados. Con estos últimos continúe haciendo las gestiones de cobro de manera regular y no les permita que utilicen alguna excusa de la Pandemia para dilatar sus pagos.

  • Motive a sus clientes

La mayoría de sus clientes, con todo y Pandemia, están pagando a tiempo a algunos de sus proveedores. Lo importante es que su empresa sea una de ellas. Motive a sus clientes al informarles que habrá un beneficio por pagar a tiempo sus facturas y que habrá, si se da el caso, el otorgamiento de prorrogas también es un buen aliado de la cuentas por pagar en casos de crisis como la actual.

  • Crear sus políticas de crédito y cobranza

Si no las tiene aún, este es el mejor momento para crear sus políticas de crédito y cobranza; si su empresa ya cuenta con ellas, es el mejor momento de revisarlas. Recuerde que el flujo de las operaciones de crédito y cobranza deben de funcionar sin importar el lugar y el momento, sin importar si realiza sus gestiones desde su oficina matriz, sucursal o desde su casa.

Ahora podrá tener una mejor visión de qué procesos y tecnologías utilizar en dichas políticas.

 

Licenciado Javier Estrada

Gloria Ponce de León & Hernández

GP&H: Una firma diferente

GP&H: Una firma diferente

Una de las características que distingue a Gloria Ponce de Léon & Hernández es nuestra metodología de trabajo. Desde nuestra fundación, implementamos una metodología de administración de proyectos para brindar mejores experiencias en la prestación de servicios legales. Por medio del “Legal Project Management” nuestro equipo de abogados analiza los asuntos planteados por los clientes y antes de comenzar a trabajar descomponemos el caso en etapas. Además, junto al cliente fijamos metas y objetivos a alcanzar por medio de tareas específicas asignadas a los diferentes miembros del equipo. Lo anterior facilita al cliente la administración, monitoreo y seguimiento del proyecto.

Servicios legales basados en la tecnología

GP&H brinda servicios legales de una forma diferente por medio de la adopción de la Tecnología Legal y la Automatización, nosotros consideramos a la tecnología como un aliado para aportar valor a las operaciones de nuestros clientes.

Estamos convencidos de que la industria legal necesita actualizarse para estar al corriente con el mercado moderno.

¿Qué herramienta usamos?

GPH& Suite, una plataforma en línea que facilita la administración, monitoreo y seguimiento de las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados en los proyectos legales. Cuenta con diferentes funcionalidades tales como control de usuarios, un drive donde podrán documentar y editar los archivos de forma segura, visualizar las tareas realizadas por los abogados y muchas más.

 

Lic. Alan Petz

Gloria Ponce de León & Hernández

GP&H SUITE: La mejor manera de administrar tus proyectos

GP&H SUITE: La mejor manera de administrar tus proyectos

La nueva experiencia en la prestación de servicios legales ha llegado con GP&H Suite. Como parte de la oferta de valor de Gloria Ponce de León & Hernández y en congruencia con uno de los principales valores de la firma, la Confianza, ponemos a disposición de nuestros clientes GP&H Suite: una plataforma donde se gestionan los asuntos legales desde una metodología de administración de proyectos.

Pero, qué es GP&H Suite?

La GP&H Suite es una plataforma en línea que facilita la administración, monitoreo y seguimiento de las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados en los proyectos legales.

¿Quién puede acceder a este beneficio?

Todos los clientes de Gloria Ponce de León y Hernández tienen acceso a este beneficio, el cual incluye diferentes funcionalidades, tales como el control de usuarios, el acceso a un drive que les permitirá otorgar permisos para restringir el acceso a la información, podrán documentar y editar los archivos de forma segura, visualizar las tareas realizadas por los abogados, entre otras.

¿Por qué es fundamental la administración de proyectos para solucionar mis necesidades legales?

Contamos con la experiencia que nos da la confianza en asegurar que de esta manera la Firma junto a sus clientes puedan optimizar y agilizar los asuntos legales. Por lo anterior, el cliente estará al día con los avances de su proyecto y podrá comunicarse directamente con el equipo de abogados asignados de GP&H.

¿Qué beneficios se obtienen con la implementación de GP&H Suite?

Principalmente, que nuestros clientes podrán obtener una mejor experiencia y servicio disponible adecuado a sus necesidades. Esto permite a la Firma agregar un valor a los servicios y soluciones legales que ofrece, así como destacar la eficiencia, veracidad, cercanía con su cliente, además que en cualquier momento se podrá visualizar, coordinar y documentar todos los procesos que se estén llevando a cabo, para así, cumplir con los objetivos y alcanzar las metas establecidas en conjunto.

Optimiza tu trabajo con GP&H Suite.

  • Conecta – Comunícate con los miembros de equipo al instante.
  • Personaliza – Crea documentos conforme a las necesidades de tus proyectos.
  • Accede – Documenta y edita archivos al instante de forma segura en un drive.
  • Gestiona – Administra y monitorea tu proyecto con tareas, usuarios, permisos y más.

 

Contáctanos para mas información sobre nuestra GP&H Suite.

Lic. Alan Petz

Gloria Ponce de León & Hernández

GP&H: Innovación, Confianza y Resultados

GP&H: Innovación, Confianza y Resultados

En Gloria Ponce de León & Hernández nos distinguimos por ofrecer a nuestros clientes y colaboradores un trato personal y diferente, cuidando siempre estar comprometidos con los resultados en tiempo y forma de los proyectos en los que estamos trabajando. Siendo la innovación uno de nuestros pilares, adoptamos el uso de tecnología legal para optimizar procesos y tareas en la ejecución de proyectos para brindar una mejor experiencia. Con GP&H Suite nuestros clientes tienen acceso 24/7 a la información de su proyecto y distintos recursos desarrollados por la Firma.

La oferta de soluciones legales que se crean a la medida de los proyectos y características de los clientes y con nuestras plataformas que permiten al consumidor tener un rápido acceso y con esto obtener los resultados en un tiempo menor, es clave y vital para nuestra operación, adecuándonos de manera correcta a las necesidades del mercado.

Un diferenciador fundamental de nuestra Firma es el que estamos comprometidos con la metodología basada en Legal Project Management, que nos permite ofrecer total visibilidad sobre las etapas del proyecto, la ejecución de las tareas que lo componen y la consecución de los hitos previamente definidos en conjunto con nuestros clientes.

Somos fieles creyentes en que la confianza e innovación son pieza fundamental en el desarrollo de nuestro trabajo y la atracción de nuevos clientes, es por esto que como se ha mencionado anteriormente, nos hemos preparado y nos encontramos en constante capacitación para estar al día con las herramientas mas eficientes y de fácil manejo para todos aquellos que depositan en la Firma sus proyectos.

Cabe señalar que desde el inicio de Gloria Ponce de León & Hernández hemos mantenido un Net Promoter Score de EXCELENCIA (entre 75 y 100), este indicador refleja el grado de satisfacción y fidelidad de nuestros clientes con el servicio que reciben.

En Gloria Ponce de León & Hernández, contamos con la experiencia y visión de negocio imprescindible para aportar valor a las operaciones diarias y proyectos estratégicos de su empresa. Excelencia, orientación a resultados y total alineación de la estrategia jurídica con los objetivos de negocio de nuestros clientes son la piedra angular de la Firma en todos sus procesos.

Lic. Antonio Quiroga

Gloria Ponce de León & Hernández